İade Şartları
Müşteri memnuniyeti bizim için çok önemli. 14 gün içinde koşulsuz iade hakkınız bulunmaktadır.
14
Gün İçinde Koşulsuz İade
Ürünlerimizi teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde, kullanılmamış ve orijinal ambalajında olmak koşuluyla iade edebilirsiniz.
İade Süreci
1
İade Talebi
Müşteri hizmetlerimizi arayın veya e-posta gönderin
2
Onay
İade talebiniz onaylandıktan sonra kargo kodu gönderilir
3
Kargoya Ver
Ürünü orijinal ambalajında kargoya verin
İade Tamamlandı
Ürün bize ulaştıktan sonra 3 iş günü içinde iade yapılır
İade Koşulları
İade Edilebilir
- Kullanılmamış ve açılmamış ürünler
- Orijinal ambalajında olan ürünler
- Fatura ile birlikte gönderilen ürünler
- 14 gün içinde talep edilen iadeler
- Hasarsız ve eksiksiz ürünler
İade Edilemez
- Kullanılmış veya açılmış ürünler
- Orijinal ambalajı zarar görmüş ürünler
- Faturası olmayan ürünler
- 14 günden sonra talep edilen iadeler
- Kişiye özel hazırlanan ürünler
İade Yöntemleri
Ürün Değişimi
İsterseniz iade yerine farklı bir ürün ile değişim yapabilirsiniz. Fiyat farkı varsa ödeme veya iade yapılır.
Para İadesi
İade ürünü bize ulaştıktan sonra 3 iş günü içinde ödeme yönteminize göre iade işlemi gerçekleştirilir.
Sorularınız mı var?
İade işlemleri hakkında daha fazla bilgi almak için müşteri hizmetlerimizle iletişime geçebilirsiniz.